بازار آریا - مسیر کامل خرید آنلاین طلا و تفاوت خدمات دو پلتفرم محبوب ملّی‌گلد و میلی‌گلد جهت انتخاب بهترین گزینه ارزیابی شد.
به گزارش پایگاه خبری بورس پرس ، امروزه خرید آنلاین طلا در چند مرحله ساده قابل انجام است: برنامه را در گوشی باز می‌کنید، مبلغ یا وزن طلا را وارد کرده و پس از تکمیل پرداخت، وزن مشخصی طلا به نام شما ثبت می‌شود اما طبیعتا تحویل فیزیکی طلا به همان سرعت قابل انجام نیست و شرایط خاصی دارد. در این مقاله، مسیر کامل خرید آنلاین طلا مرور و دو پلتفرم محبوب ملّی‌گلد و میلی‌گلد که اغلب به دلیل تشابه اسمی اشتباه گرفته می‌شوند کنار هم گذاشته می شوند. هدف این است در انتهای مقاله به تفاوت خدمات پلتفرمهای طلا پی ببرید و بر اساس نیاز خود بهترین گزینه را انتخاب کنید.
خرید آنلاین طلا چیست؟ در پلتفرمهای ایرانی، خرید آنلاین طلا به معنای خرید طلای آب‌شده ۱۸ عیار است. یعنی شما وزنی از طلا را می‌خرید که در حساب کاربری ثبت می‌شود و معادل آن در خزانه‌ای امن به نمایندگی از شما نگهداری خواهد شد. بنابراین دیگر نیازی به مراجعه حضوری به طلافروشی نیست، اجرت ساختی هم وجود ندارد و بازار به صورت شبانه‌روزی فعال است. طلای ثبت‌شده در حساب تا زمانی توسط شما آن را دریافت کنید، تنها یک سند مالکیت محسوب می‌شود. همین‌جا است که امکان تحویل فیزیکی طلا اهمیت پیدا می‌کند. هر پلتفرمی معتبر باید فرآیند مشخصی برای تحویل طلا به کاربر داشته باشد و این فرآیند در بازه زمانی کوتاهی تکمیل کند. در واقع بخش اصلی کیفیت یک پلتفرمی معامله آنلاین طلا بر اساس سرعت و سهولت فرآیند تحویل فیزیکی آن سنجیده می‌شود.
ملّی‌گلد و میلی‌گلد؛ چرا این دو برند اشتباه گرفته می‌شوند؟ ملّی‌گلد و میلی‌گلد دو پلتفرمی متفاوت هستند که نام آنها از نظر نوشتار و تلفظ به هم نزدیک است. همین شباهت باعث می‌شود بسیاری از کاربران آنها را یک مجموعه بدانند یا خبری را که درباره یکی منتشر شده را به دیگری نسبت بدهند. در واقعیت این دو پلتفرم در جزئیاتی مانند روش تحویل، حداقل وزن قابل تحویل و روش تحویل فیزیکی تفاوت‌های بزرگی دارند که در نهایت به دو تجربه کاملا متفاوت منجر خواهد شد. برای جلوگیری از بروز اشتباه این دو نکته مهم را به یاد داشته باشید: شرکت مالک ملّی‌گلد یارا تجارت الکترونیک بنیان است و شرکت مالک میلی‌گلد سرمایه زرین ماندگار نام دارد. ملّی‌گلد امکان معامله طلا، نقره و مس را دارد اما در میلی‌گلد فقط امکان خرید و فروش طلا وجود دارد. علاوه بر این خدمات اختصاصی هر دو پلتفرم نیز وجه تمایز جالبی هستند. برای مثال، ملّی‌گلد طرح سرمایه‌گذاری زرگر را دارد که به مالکان طلا اجازه می‌دهد تا سقف ۲۸ درصد سود طلایی بگریند و وزن طلا را افزایش دارند. میلی‌گلد نیز سرویس میلی‌کارت را به صورت آزمایشی راه‌اندازی کرده که هدف آن ارائه امکان خرید مستقیم با موجودی طلای موجود در حساب کاربری است. به این صورت که با هر بار کارت کشیدن، مبلغ معادل از موجودی طلای حساب کاربر به اضافه کارمزد کسر خواهد شد و تراکنش تکمیل می‌شود. تحویل فیزیکی طلا چگونه انجام می‌شود؟ بطور کلی روش تحویل فیزیکی طلا در اکثر پلتفرمهای ایرانی به این شکل است که ابتدا طلا را به صورت آنلاین می‌خرید. سپس از بخش دریافت طلا، وزن شمش را انتخاب کرده و درخواست را ثبت می‌کنید. هزینه‌ی ضرب و بسته‌بندی هنگام ثبت درخواست محاسبه می‌شود و در نهایت شمش را در زمان و مکان تعیین‌شده تحویل می‌گیرید. پیش از هر درخواست، سه مورد را حتما بررسی کنید: حداقل وزن: شمش‌ها وزن‌های استاندارد دارند و نمی‌توانید هر مقدار دلخواهی را تحویل بگیرید. روش دریافت: تحویل حضوری در شعبه، ارسال با پیک، یا هر دو. هزینه تحویل: درصدی از طلا که بابت ضرب، بسته‌بندی و تحویل کسر می‌شود. تحویل فیزیکی طلا در ملّی‌گلد ملّی‌گلد دو مسیر برای دریافت شمش در نظر گرفته است: 1. تحویل حضوری در شعب 2. ارسال درب منزل با پیک شبکه تحویل حضوری این شرکت اکنون به ۲۸ شعبه در استان‌های مختلف گسترش پیدا کرده است. سرویس ارسال درب منزل نیز با ارسال امن اختصاصی و همکاری با شرکای لجستیک و بیمه، دریافت طلا را سراسر کشور را ممکن کرده است. برای ثبت درخواست کافی است در اپلیکیشن وارد بخش تحویل فیزیکی شوید و درخواست را ثبت کنید. فقط با داشتن نیم‌گرم طلا در حساب کاربری، امکان ثبت درخواست را خواهید داشت. سایر شمش‌های قابل دریافت از ملّی‌گلد شامل اوزان ۲.۵، ۵، ۱۰ و حتی ۲۰ گرمی هستند. پیش از نهایی کردن درخواست، مشخصات کامل قطعه به شما نمایش داده می‌شود و در صورت تایید توسط شما، شمش با فاکتور رسمی به دست می‌رسد. در صورت دریافت فیزیکی، شرکت تولیدکننده کارمزد تولید شمش را از شما دریافت می‌کند. برای مثال، شمش ۵ گرمی زیوتو ۳.۵ درصد کارمزد دارد و شمش ۲۰ گرمی همین برند ۲.۷ درصد. این ارقام می‌توانند در طول زمان تغییر کنند و برای مشاهده کارمزد بروز می‌توانید به اپلیکیشن ملّی‌گلد مراجعه کنید. تحویل فیزیکی طلا در میلی‌گلد میلی، طلای کاربران را در قالب شمش‌های ۵ گرمی تحویل می‌دهد. بنابراین وزن درخواستی باید مضرب صحیحی از ۵ گرم باشد که یعنی ۵، ۱۰، ۱۵ گرم و به همین ترتیب. هزینه ضرب، بسته‌بندی و تحویل این پلتفرم معادل ۳ درصد از ارزش طلا اعلام شده است. کل فرآیند نیز از طریق اپلیکیشن قابل پیگیری است و پس از ثبت درخواست، پشتیبانی برای هماهنگی روز و ساعت مراجعه با شما تماس می‌گیرد. تحویل فیزیکی طلا در میلی‌گلد فقط به‌صورت حضوری و در شعب میلی انجام می‌شود و همراه داشتن کارت ملی الزامی است. البته چون شیوه دریافت ممکن است تغییر کرده باشد، پیش از مراجعه بهتر است آخرین شرایط را در سایت رسمی بررسی کنید. در ادامه می‌توانید تفاوت تحویل فیزیکی طلا در ملّی‌گلد و میلی‌گلد را مشاهده کنید:
| ویژگی | ملّی‌گلد | میلی‌گلد |
| کارمزد خرید و فروش | ۰.۵٪ | ۰.۵٪ |
| روش تحویل | حضوری در ۲۸ شعبه ارسال با پیک | حضوری فقط در خزانه تهران |
| وزن قابل تحویل | از ۰.۵ گرم به بالا | حداقل ۵ گرمی |
| هزینه‌ی تحویل | متغیر بر اساس وزن و سازنده شمش | ۳ درصد |
| فاکتور رسمی | دارد | دارد |
هزینه‌های تحویل را چطور محاسبه کنیم؟ کارمزد خرید و فروش در هر دو پلتفرم نیم درصد اعلام شده اما هزینه‌ی اصلی شما هنگام دریافت شمش پرداخت می‌شود. برای درک بهتر این موضوع، به مثال زیر توجه کنید: اگر یک شمش ۵ گرمی از میلی دریافت کنید، سه درصد هزینه یعنی ۰.۱۵ گرم طلا از موجودی شما کسر می‌شود. اگر بازه ۲.۵ تا ۵ درصد را برای ملّی‌گلد در نظر بگیرید، همین شمش ۵ گرمی بین ۰.۱۲۵ تا ۰.۲۵ گرم هزینه خواهد داشت. در ملّی‌گلد هر چه وزن شمش بیشتر باشد، کارمزد آن کمتر خواهد بود. بنابراین اگر هدف بلندمدت دارید، بهتر است روی گزینه‌های سنگین‌تر مثل شمش ۲۰ گرمی تمرکز کنید. اگر هدف فقط معامله و نگهداری کوتاه‌مدت است، لزومی به دریافت شمش نیست و هزینه تحویل را هم نمی‌پردازید اما اگر می‌خواهید بخشی از پس‌انداز را برای سال‌ها در دست خود نگه دارید، پرداخت هزینه تحویل کاملا توجیه‌پذیر است. مهم این است که رقم را از قبل بدانید و غافلگیر نشوید. در هر صورت، هنگام بررسی تفاوت خدمات پلتفرمهای طلا باید هزینه‌ی تحویل را به اندازه کارمزد معامله جدی بگیرید.
ارسال با پیک یا مراجعه حضوری؟ کدام مناسب‌تر است؟ هر دو روش مزیت‌های خود را دارند. مراجعه حضوری برای کسانی مناسب است که در نزدیک یکی از شعب زندگی می‌کنند، دوست دارند شمش را همان‌جا با فاکتور تطبیق بدهند و ترجیح می‌دهند تحویل را از نزدیک ببینند. در مقابل، ارسال با پیک برای ساکنان شهرهای کوچک تر، افراد پرمشغله و در شرایطی که رفت‌وآمد دشوار است، راحت‌تر است. ملّی‌گلد این سرویس را با پوشش بیمه‌ای ارائه کرده و در ماه‌هایی که بازارهای فیزیکی طلا با محدودیت روبه‌رو بودند، همین مسیر را برای کاربران فعال نگه داشته است. اگر خرید آنلاین طلا را برای پس‌انداز بلندمدت انجام می‌دهید، انعطاف در روش دریافت اهمیت بیشتری دارد. کسی که فقط یک شعبه در شهر خود می‌شناسد، برای روزهای پیش‌بینی‌نشده به راه دوم هم نیاز دارد. به همین دلیل، هنگام مقایسه پلتفرم‌ها فقط به کارمزد نگاه نکنید و از خود بپرسید: اگر فردا بخواهم طلایم را تحویل بگیرم، چند راه دارم؟ وضعیت اخیر میلی‌گلد و اهمیت شفافیت در ابتدای مهر ماه، رسانه‌ها از تاخیر در تسویه‌های ریالی و تحویل فیزیکی طلا در پلتفرم میلی‌گلد گزارش داده‌اند. میلی علت را نبودِ طلا نمی‌داند و می‌گوید دسترسی به بخشی از طلای سپرده‌گذاری‌شده در بانک کارگشایی محدود شده است. این شرکت اعلام کرده ۹۶۵ کیلوگرم طلا برای تعهدات کاربران در خزانه‌های امن و بانکی نگهداری می‌شود و در ۳۰ روز گذشته بیش از ۷ هزار میلیارد تومان تسویه ریالی و بیش از ۳۶ کیلوگرم تحویل فیزیکی انجام داده است. بانک مرکزی در ۵ مهر اعلام کرد در نامه مدیرعامل میلی نام یا درخواستی خطاب به این بانک وجود ندارد. این واکنش به نحوه انتساب ادعاها مربوط بوده و نمی‌توان آن را تایید یا رد پشتوانه طلای میلی‌گلد دانست. میلی نیز در بیانیه‌ای گفته دستور آزادسازی طلاها از بانک کارگشایی صادر شده و قرار است خدمات از عصر چهارشنبه ۸ مهر به وضعیت عادی برگردد. این ماجرا نشان می‌دهد سرعت تسویه و تحویل فیزیکی طلا، محک واقعی هر پلتفرم است. چراکه در این شرایط مشخص می‌شود طلای ثبت شده در حساب در زمان نیاز چقدر قابل دسترس است. پلتفرمهای طلا را چطور مقایسه کنیم؟ فارغ از اینکه کدام پلتفرم را انتخاب می‌کنید، این فهرست به شما کمک می‌کند تا خرید آنلاین طلا را با آرامش خاطر بیشتری آغاز کنید: مجوزها: پلتفرم‌ها باید مجوزهای خود را به صورت شفاف اعلام کند. برای مثال، ملّی‌گلد در سایت خود از مجوز اتحادیه طلا و جواهرات، اینماد و مجوز نظام صنفی رایانه‌ای نام برده است. در ضمن هر مجوزی را می‌توانید از مرجع صادرکننده راستی‌آزمایی کنید. شفافیت هزینه: کارمزد خرید، فروش و تحویل طلا باید پیش از ثبت نهایی به شما نشان داده شود. کسر هزینه پنهان از کاربر به از دست رفتن اعتماد منجر خواهد شد. روش‌های تحویل: اگر امکان دریافت حضوری و ارسال درب منزل هر دو در دسترس باشد، انعطاف شما نیز در شرایط غیرقابل پیش‌بینی بیشتر خواهد بود. سابقه عملکرد: آمار تحویل‌های انجام‌شده و سابقه تداوم خدمات در شرایط بحرانی، از هر ادعای تبلیغاتی و کارمزد پایین‌تری ارزشمندتر است. پشتیبانی: پاسخگویی پشتیبانی بسیار مهم است و عملکرد این بخش در زمان بحران می‌تواند یک ملاک تعیین‌کننده باشد. چند توصیه عملی برای دریافت شمش فیزیکی پیش از مراجعه، کارت ملی را همراه داشته باشید و در صورت نیاز، زمان تحویل را با پلتفرم هماهنگ کنید. هنگام تحویل، وزن و مشخصات شمش را با فاکتور تطبیق دهید و از سالم بودن پلمپ شمش اطمینان حاصل کنید. فاکتور رسمی را هم در کنار شمش امن نگه دارید. چون در زمان فروش مجدد یا اثبات مالکیت به کار می‌آید. اگر سفارش را برای ارسال با پیک ثبت کرده‌اید، آدرس و شماره تماس را دقیق وارد کنید و کد یا رمزی را که ارسال می‌شود با هیچ فردی جز مامور تحویل در میان نگذارید. برای کاهش ریسک بعد از تحویل نیز بهتر است شمش را تا حد امکان در بسته‌بندی اصلی و بدون دستکاری نگه دارید. اهمیت دانستن تفاوت خدمات پلتفرمهای طلا برای سرمایه‌گذاران مسیر خرید آنلاین طلا از یک سفارش ساده در اپلیکیشن آغاز می‌شود اما کیفیت خدمات زمانی مشخص خواهد شد که برای فروش یا تحویل فیزیکی اقدام می‌کنید. خدمات هر پلتفرم صرف نظر از هر گونه تشابه اسمی، تفاوت زیادی با دیگری دارد. برای مثال، ملّی‌گلد و میلی‌گلد دو پلتفرم مستقل هستند و در روش تحویل، حداقل وزن قابل تحویل و هزینه تحویل تفاوت دارند. در ضمن ملّی‌گلد تحویل حضوری و ارسال با پیک را همزمان ارائه می‌دهد و میلی فقط شمش ۵ گرمی را یک شعبه مشخص در تهران تحویل می‌دهد. پیش از تصمیم‌گیری، بهتر است کارمزد و هزینه نهایی را شخصا در اپلیکیشن مربوطه بررسی کرده و همچنین اخبار هر پلتفرم را به صورت جداگانه و از طریق کانال‌های رسمی دنبال کنید. اگر تفاوت خدمات پلتفرمهای طلا را با معیارهای ثابت بسنجید، انتخابی خواهید کرد که با هدف، بودجه و سبک سرمایه‌گذاری شما سازگارتر است. بورس پرس در بله : ble.ir/boursepress انتهای پیام