بزرگنمايي:

بازار آریا - ایسنا /در حالی که بیش از یک ماه پیش سازمان صنعت، معدن و تجارت استان تهران اعلام کرده بود مردم می‌توانند از نانوایان گرانفروش از طریق تماس با شماره 124 یا ثبت اینترنتی شکایت در سامانه 124 اقدام کنند، چند شهروند در تماس با ایسنا اعلام کردند که موفق به برقراری ارتباط با این شماره نشدند و کسی پاسخ تلفن آن‌ها را نداده است.
در ماه‌های اخیر زمزمه‌های افزایش قیمت نان مطرح شده، اما مسئولان بخش‌های مختلف می‌گویند هنوز در این رابطه تصمیم نگرفتند و افزایش قیمت نان پیش از اعلام نرخ مصوب جدید تخلف است.
اما گزارش میدانی از نانوایی‌ها حاکی از آن است که در حال حاضر برخی‌ از نانوایی‌ها با آرد یارانه‌ای قیمت‌های خود را بالا برده‌اند. این در حالی است که بر اساس سامانه 124 هنوز قیمت مصوب نان بربری ساده یارانه‌ای 1000 تومان، سنگگ ساده یارانه‌ای 1200 تومان، تافتون ساده یارانه ای 550 تومان و لواش ساده یارانه‌ای 300 تومان است. قیمت مصوب واحدهای نانوایی آزادپز نیز در سامانه 124 به ترتیب 1500، 1800، 850 و 450 تومان برای نان‌های بربری، سنگگ، تافتون و لواش ثبت شده است.
در این میان اتاق اصناف اخیرا از دولت تقاضا کرده همان طور که نرخ خدمات دولتی مانند انرژی را برای جلوگیری از بروز خسارت به واحدهای تولید کننده افزایش می دهد، نرخ نان را نیز متناسب با تورم کشور افزایش دهد و تاکید کرده تا زمان تصویب اصلاحیه نرخ هیچ یک از واحدهای نانوایی مجاز به افزایش نرخ به صورت غیرقانونی نیست.
در چنین شرایطی حدود ایسنا حدود یک ماه و نیم پیش در گزارشی شیوه شکایت از واحدهای متخلف که پیش از اعلام قیمت‌های جدید دست به افزایش قیمت نان زدند منتشر کرد. در این گزارش یدالله صادقی گفته بود که شهروندان می‌توانند تخلف‌های صنفی از جمله گرانفروشی را از طریق تماس با شماره 124 گزارش یا به صورت اینترنتی در سامانه 124 ثبت کنند تا پیگیری شود.
اما طی روزهای اخیر برخی شهروندان طی تماس با ایسنا، گفتند که موفق به برقراری ارتباط یا این شماره نشدند.
یکی از شهروندان از محدوده نوبنیاد تهران هم در تماس با ایسنا گفته که نان سنگگ را از یک واحد آزادپز، 5000 و آرد را کیلویی 10 هزار تومان خریده اما شماره 124 پاسخگو نبوده است. این در حالی است که نانوایی‌های آزادپز نیز باید نرخ مصوب مربوط به خود را رعایت کنند.
گفتنی است که تماس‌های مکرر ایسنا با سامانه 24 نیز پاسخی به همراه نداشته، اما شهروندان می‌توانند محض اطمینان از امکان ثبت اینترنتی شکایت در سامانه 124 به آدرس https://124.ir/complaint/create نیز استفاده کنند.
او همچنین از میزان رعایت پروتکل‌های بهداشتی در این نانوایی ابراز نارضایتی کرده است.
گلایه از عدم رعایت پروتکل‌های بهداشتی
در این رابطه دو فرد دیگر هم تماس گرفتند و با نارضایتی از رعایت پروتکل‌های بهداتشی گفتند که موفق به شکایت از نانوایی‌های متخلف نشدند. یکی از این افراد می‌گوید که برخلاف مصوبات ستاد ملی مقابله با کرونا، برخی نانوایی‌ها پول نقد از مشتریان دریافت می‌کنند و با همان دستی که ممکن است با لمس پول آلوده شده باشد نان را به مردم تحویل می‌دهد. اگر هم اعتراض کنید کمی الکل به صورت فرمالیته به دست خود می‌پاشند!
شکایات مردمی در بخش بهداشت باید در سامانه ملی 190 انجام شود که طبق اعلام وزارت بهداشت عموما بیشترین مکان مورد گزارش برای ثبت شکایات بهداشتی نانوایی‌ها بوده که اکثرا به دلیل عدم رعایت بهداشت دست و عدم استفاده از ماسک توسط کارکنان گزارش می‌شود. همچنین به ترتیب سوپرمارکت‌ها و خواروبارفروشی‌ها، نانوایی‌ها، رستوران‌ها رتبه‌های اول تا سوم دریافت اخطار و معرفی به مراجع قضایی را در میان اماکن عمومی از تاریخ 22 تا 29 اردیبهشت ماه به خود اختصاص داده بودند.